Коуч-консультирование – сопровождение в процессе организационного развития и повышение эффективности деятельности.

Коучинг – это процесс консультирования, при котором основное внимание направлено не просто на решение проблемы клиента, а на развитие его потенциала: общего потенциала и потенциала по отношению к конткретному кругу проблем.  При этом Клиент сам решает проблемы и активно продвигается по пути эффективности и успеха.

Подход Коучинга:

Коучинг ориентирован на людей, которые благодаря большему раскрытию и продуктивному использованию своего потенциала могут добиться более значительных результатов, как в формате своей профессиональной деятельности, так и общем формате жизни.
Клиент в восприятии коуч-консультанта - человек, который стремится к новым результатам, готов взять на себя ответственность, и, опираясь на свои личностные ресурсы и деловые компетенции, осознанно принимает вызовы, стоящие на пути личностного и профессионального развития,  справляясь с ними творчески и эффективно. Коуч, соответственно, выступает партнером-консультантом в области развития потенциала и эффективности. В коуч-консультировании выстраиваются партнерские отношения и высокий уровень доверия между консультантом и клиентом.

Задачи, которые решаются в процессе коучинг-сессий:

• Системный взгляд на окружающую реальность; расширение картины мира; выявление и решение скрытых проблем; нахождение «рычагов» развития и возможностей для «прорывов».
• Согласование ценностных ориентиров, долговременных целей и повседневной эффективности.
• Содействие в выработке стратегического видения и стратегии бизнес деятельности.
• Содействие в решении оперативных задач в управлении и организационном развитии.
• Развитие навыков эффективного управления.
• Адаптация системных управленческих инструментов под индивидуальные особенности.
• Расширение представления о сильных сторонах и сдерживающих факторах развития, а также выход в области ближайшего и перспективного развития.
• Сбалансированная обратная связь, построенная на объективных критериях.
• Развитие событийной эффективности: позитивный настрой; мотивация к успеху; осознание своих эмоций и использование энергии эмоций для продвижения к результатам.
• Нахождение творческих путей решения проблем, развитие собственной креативности и личностной уникальности.

Ключевые инструменты коуч-консультирования это прежде всего развивающий диалог и системное моделирование. Для того, чтобы коучинг был полезен мы можем провести организационное исследование, наблюдение за деятельностью, психологическое тестирование и оценку компетенций по методу 360 градусов и др.

Эффекты коучинга:

• Повышение эффективности.
• Большая осознанность в отношении своих ресурсов.
• Целенаправленный выход в области ближайшего развития.
• Позитивное мышление и восприятие новых возможностей.
• Событийная эффективность (способность откликаться на вызовы; быть чувствительным к сигналам; быть эффективным в моменте).
• Эмоциональная компетентность (осознавание и управление эмоциональными состояниями; личностное влияние; чувствительность к эмоциональным состояниям других людей).
• Спонтанность, естественность, креативность.
• Уверенность в себе и проактивность.
• Коммуникативная компетентность.
• Самоорганизация и управление временем.
• Повышение профессиональной эффективности и достижение успешных результатов в профессиональной деятельности.
• Все это позволяет улучшить качество профессиональной жизни и деятельности: достижение ранее, казалось бы, недостижимых результатов; внутренняя гармония; центрация пути.

Для кого может быть полезен коучинг?

• Для тех, кто не хочет останавливаться на достигнутом; кто хочет больше опираться на себя; кто не считает, что для него уже все определено обстоятельствами;
• Коучинг может быть очень полезен руководителям и топ-менеджерам компании, которые в силу своего высокого статуса и положения вынуждены «быть в одиночестве» и не всегда получают объективную обратную связь о своих действиях.

Как проходят сессии коуч-консультирования: Коуч может взаимодействовать с клиентом как в процессе заранее оговоренных встреч, так и ситуативно откликаться на запросы клиента, проводя консультации по телефону, присутствуя с клиентом на важных встречах, совещаниях или помогая коучируему готовиться к ним.
Соблюдаются правила профессиональной этики и конфиденциальности.

 

Коуч-консультирование может осуществляться и для развития команд, где коуч-консультант может выступать модератором и содействовать поиску оптимальных согласованных групповых решений. Особенным видом коуч-консультирования является индивидуальный тренинг, особенность которого заключается в целенаправленном развитии и тренировке компетенций и навыков.